Políticas, términos y condiciones

1. Disponibilidad inventario.

Las prendas están sujetas a disponibilidad inmediata, pero algunas pueden requerir tiempo adicional debido a personalizaciones o diseños complejos. El tiempo de elaboración se compartirá al momento de realizar el pedido.

2. Política de devolución.

Si hay imperfecciones en el diseño, se deben notificar en un plazo máximo de 2 días después de recibir el paquete. Después de devolverlo a VEGO, se realizará una nueva entrega en un plazo de 15 a 20 días hábiles. Detalles no informados previamente deberán ser negociados con la tienda.

3. Política de garantía

Ofrecemos una garantía de 30 días desde la recepción del producto. Sin embargo, no se aceptarán reclamos después de este periodo. El producto debe ser devuelto en su empaque original y en perfecto estado. El cliente asume los costos de envío y VEGO evaluará el producto en un plazo de 5 días para determinar si se realizará un cambio o devolución. No se realizan reembolsos de dinero y no se aceptan cambios en producto en descuento.